1. Пуся

    Пуся Житель форума

    Регистрация:
    4/4/19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    3
    Не могу пополнить баланс на игровом портале.
    Во первых пропал сохраненный способ оплаты, а во-вторых сейчас при попытке пополнить баланс с карты, сразу выдаёт отмену платежа.
     

    Вложения:

    • Screenshot.png
      Screenshot.png
      Размер файла:
      62,9 КБ
      Просмотров:
      19
  2. MariAmi

    MariAmi Королева лиг Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    12/5/20
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    0
    Добрый день! Советую Вам обратиться в техническую поддержку: https://101xp.com/help/guide/liga_angelov_3

    Перейдите по ссылке, выберите любой гайд и нажмите "Нет" внизу страницы. Вам откроется окно обращения.
     
  3. DrusoBrooks

    DrusoBrooks Житель форума

    Регистрация:
    2/11/18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    входил через фейсбук сейчас нет такой опции что делать
     
  4. Прайм

    Прайм Житель форума

    Регистрация:
    26/7/20
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    не проходит платёж - пишет что то там про Иксколу. Когда поправите платёжную систему ?
     
  5. MariAmi

    MariAmi Королева лиг Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    12/5/20
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    0
    Важная информация для пользователей, у которых единственный способ авторизации — Facebook. Для того чтобы исключить возможные проблемы с доступом к игровому аккаунту, мы рекомендуем добавить альтернативный способ авторизации. В личном кабинете вы можете указать другую социальную сеть или же использовать для входа email и пароль. О том, как это сделать, можно прочесть по ссылке ниже. Если у вас возникнут проблемы с перепривязкой, то обращайтесь в нашу службу техподдержки. Вам обязательно помогут.

    Ссылка на гайд: https://forum-loa3.101xp.com/threads/igrovoj-centr.3322/
    --- Сообщение добавлено ---
    Добрый день! Платежи работают в обычном режиме. Ваша проблема индивидуальная. Советую Вам обратиться в техническую поддержку: https://101xp.com/help/guide/liga_angelov_3

    Перейдите по ссылке, выберите любой гайд и нажмите "Нет" внизу страницы. Вам откроется окно обращения.
     
  6. a.v.popov7798 [21048554]

    a.v.popov7798 [21048554] Житель форума

    Регистрация:
    11/11/19
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    в покупках убрали сбер .это из-за санкций?
     
  7. MariAmi

    MariAmi Королева лиг Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    12/5/20
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    0
    Напишите в техническую поддержку или мне в личные сообщения. Нужны подробности.
     
  8. DrusoBrooks

    DrusoBrooks Житель форума

    Регистрация:
    2/11/18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    играю 4 года заходил через фейсбук. сейчас нет фейсбука в меню игрового центра к другим соц сетям не привязан. соц. ID 16643771. Игровой ID 20265 Сервер S2 олимп пароль не помню
    можетте помочь
     
  9. MariAmi

    MariAmi Королева лиг Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    12/5/20
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    0
    Добрый день! Напишите в техническую поддержку, пожалуйста.
     
  10. a.v.popov7798 [21048554]

    a.v.popov7798 [21048554] Житель форума

    Регистрация:
    11/11/19
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    день добрый .можете узнать - вернут оплату через сбер или нет?
     
  11. MariAmi

    MariAmi Королева лиг Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    12/5/20
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    0
    К сожалению, мы не владеем такой информацией. Уточняйте в технической поддержке сервиса XSolla.
     
  12. OJleHbka

    OJleHbka Житель форума

    Регистрация:
    14/5/22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, куда делась оплата с банковской карты? Еще вчера все было в порядке.
    Снова санкции на рф?
     

    Вложения: